Det finns gott om hantverkare, men det är inte alltid arbetet blir som man tänkt sig, klart i tid eller till överenskommet pris. Vad kan man göra för att gardera sig mot missförstånd som kan dyka upp? Vi frågade Johan T Sterndal, vd på Hantverkarnas riksorganisation.
– Ofta beror missförstånden på att man inte kommunicerar tillräckligt med varandra, trots att man från början tycker sig vara överens.
Hur gör man för att undvika att det blir fel?
– Skriv ett tydligt avtal. Det är både din och hantverkarens skyldighet att göra, och det har båda parter nytta av. På vår hemsida hantverkarna.se har vi samlat Konsumentverkets avtalsmallar och dem kan man ladda ner för eget bruk.
Men om det ändå blir fel eller man rentav blir lurad?
– Det finns oseriösa aktörer i branschen och då är ett avtal till liten hjälp. Därför är det viktigt att ta referenser och kontrollera bakgrunden och ekonomin hos den man anlitar.
